Как исправить ошибку “Не удалось получить IP-адрес” на Android

Как исправить ошибку "Не удалось получить IP-адрес" на Android

Ошибка “Не удалось получить IP-адрес” появляется, когда пользователь пытается подсоединиться к Wi-Fi сети. Роутер назначает IP-адрес любому подключающемуся к нему устройству и Ваш смартфон на Android не исключение. Давайте разберемся почему ваше устройство не может получить ip адрес от wi-fi роутера.

Наиболее частые причины этого:

  • Плохой или слишком слабый сигнал Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо уменьшить расстояние между устройством и роутером;
  • Устройство работает некорректно с заданным методом шифрования;
  • Проблемы с роутером. Это может быть как неисправность самого роутера, так и проблемы с настройкой;
  • Включена MAC-фильтрация. Ваш адрес может быть не внесен в белый список;
  • Проблемы с программным обеспечением или конфигурацией устройства.

Как исправить ошибку “не удалось получить IP-адрес” на Android?

1. Повторное подключение к сети

Забыть wi-fi сеть на Android

Это первый и самый простой метод, который нужно применить. При этом роутер забывает о предыдущей попытке и инициирует новый процесс присвоения IP-адреса. Если проблема связана с временным сбоем, это должно помочь. Выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел “Настройки”;
  2. Нажмите на “Подключения”;
  3. Нажмите на “Wi-Fi”;
  4. Удерживайте выбранную Wi-Fi-сеть, а затем выберите “Сбросить сеть или Забыть сеть”.
  5. После этого войдите в эту сеть как обычно.

2. Назначить статический IP-адрес своему устройству

Назначить статический IP-адрес своему устройству

Если ваше устройство не может автоматически получить IP, то вы можете попробовать назначить его вручную. Но такое решение является временным, потому что после перезагрузки понадобиться вновь вручную изменять настройки сети. Чтобы назначить IP, необходимо:

  1. Перейдите в раздел “Настройки”;
  2. Нажмите кнопку “Подключения”;
  3. Выберите кнопку “Wi-Fi”;
  4. Нажмите и удерживайте, как и в первом случае, выбранную сеть Wi-Fi, а затем “Сбросить сеть”;
  5. Попробуйте снова подсоединиться к сети и нажмите кнопку “Дополнительно”;
  6. Затем нажмите выпадающее меню “Настройки IP”;
  7. Выберите “Статический”;
  8. В поле “IP-адрес” измените последнюю цифру IP на любое число от 1 до 225;
  9. Нажмите “Сохранить” и повторите попытку подключения.

На видео: Андроид не подключается к WI-FI, не удаётся получить IP-адрес.ошибка аутентификации- РЕШЕНО

Важно! IP адрес устройства должен находиться в одной подсети с wi-fi роутером. Например, если ip роутера 192.168.0.1, то ip телефона должен совпадать по первым трем значениям ip адреса роутера(шлюза) и отличаться последней цифрой, например 192.168.0.2

3. Перезагрузить роутер или мобильное устройство

Перезагрузка роутера

Это довольно простой метод. Он должен сработать, если причиной ошибки стал программный сбой или конфликт. Каждая модель роутера имеет свой интерфейс управления, поэтому процесс его перезапуска может отличаться. Обычно, чтобы получить доступ к панели управления, необходимо ввести IP роутера в браузере и перезапустить его там. Чтобы перезагрузить телефон Android, удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт “Перезагрузить устройство”.

4. Изменить тип шифрования

Методы шифрования WPA и AES иногда работают некорректно на некоторых Android-устройствах. Вы можете попробовать переключиться между ними. Как и в предыдущем методе, эти настройки вы найдете в веб-интерфейсе роутера. Скорее всего, они будут доступны в раздел безопасности. Ищите “Режим шифрования”, “Метод шифрования” или аналогичное название и попробуйте изменить тип шифрования. После этого перезагрузите устройство.

5. Отключить MAC-фильтрацию

Отключить MAC-фильтрацию на роутере

MAC-адрес – это уникальный номер, присвоенный аппаратному обеспечению компьютера, подключенному к сети. MAC-фильтр позволяет подключаться к сети только с мас-адресами из белого списка. Вашего адреса может не быть среди них. Чтобы отключить эту функцию, войдите в интерфейс роутера через браузер и найдите раздел “Отключить/выключить фильтрацию MAC-адресов”.

6. Включение и выключение режима полета

Режим полета перезапускает настройки телефона, поэтому, если проблема связана со сбоями в программном обеспечении или похожими проблемами, этот метод может помочь. Чтобы включить этот режим, проведите пальцем вниз от верхней части экрана и коснитесь кнопки “Режим полета”.

Исхаков Максим

Руководитель информационного портала "Безопасник". Директор компании по продаже и установке систем безопасности.

Оцените автора
Портал о системах видеонаблюдения и безопасности
Добавить комментарий